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【人民網】引領“兩化”融合創新 中聯重科高端制造戰略加速

05/05.2015中聯

         日前,在工信部組織的兩化融合管理體系貫標工作會議暨成果展上,作為兩化信息融合的典范代表,中聯重科代表裝備制造行業展現了 “兩化融合”的最新成果,“中聯式融合”成為企業推進高端智能化戰略的新樣板。

李克強總理在4月23日在泉州考察時指出,“中國經濟要長期保持中高速,必須邁向中高端,須加速推進‘中國制造2025’?!笔聦嵣?,在6年前就開始規劃的“智能化”方向的中聯重科與國家政府目前正在推進的“兩化融合”一脈相承。

深度融合 鍛造可持續競爭優勢

  推進信息化和工業化深度融合,是黨中央國務院的戰略部署。習近平總書記等中央領導同志高度重視,作出了一系列重要指示,要求認真做好兩化深度融合這篇大文章,搶占新一輪產業競爭制高點,加快制造業強國建設步伐。

  “工業4.0”的重點在于把信息互聯技術與傳統工業制造相結合,中國信息通信研究院院長曹淑敏表示,“兩化融合將極大地降低工業能耗,提高產品質量?!?/span>

  2014年,工信部全面啟動了貫標試點工作,作為國內首批通過“兩化融合”管理體系貫標評定的企業,中聯重科在O2O移動營銷與服務能力、海外業務統一支撐能力、遠程產品監控與服務能力、工程機械信用銷售風險管控能力等四個方面都處于行業領先水平。據中聯重科首席信息官王玉坤介紹,中聯重科根據評定指標進行的評分顯示,中聯重科的“兩化融合”體系建設領先于99.04%的國內裝備制造企業,97%的機械加工制造企業,并處于全球前列。

  王玉坤表示,“中聯重科已著手向高端智能服務型制造業轉型升級,我們將密切與科技互聯結合,創新商業模式,引領市場變革?!?/span>

  與時俱進 加速推進高端戰略

  “中聯重科兩化融合的過程,是一個不斷學習、調整、創新的過程?!蓖跤窭ぶ赋?,面對新的發展機遇,創新思路和模式,加速推進中聯重科全球化高端戰略。

  中聯重科與時俱進地引入互聯網思維,在裝備制造率先打造了以客戶和市場為中心的信息化平臺,根據“互聯、智慧、可控、安全”的“兩化”融合方針,中聯重科著力鍛造以互聯為基礎的全球營銷及服務能力,以智慧為基礎的全球產品生命周期管理能力,以戰略為導向的全球風險內控能力,以及產品生命周期的全程安全運行能力。為全球化蓄力起跑奠定基礎,成為踐行國家“互聯網+”戰略的先鋒。

  據悉,通過信息化平臺,中聯重科實現了海外訂單合同評審、備產協同、交貨協同機制,在行業整體下行7%的情況下,公司海外業務增長3%,有效保障了訂單效率和交貨周期。

  除直接獲取商機、處理客戶咨詢外,中聯重科信息化平臺還提供了物聯網增值服務,讓客戶隨時隨地都可以了解到自己設備的位置和各種工況信息,實現了企業與客戶的共贏。用戶轉化率達到63%,服務響應及時性由15分鐘縮短至5分鐘,內容傳播受眾率達到40%,

  此外,中聯重科O2O移動營銷與用戶服務能力也已初見成效。企業通過開發微信公眾號、移動官網,實現業務系統集成,并對客戶數據、流量數據、商機數據等三大核心數據進行分析,旨在通過大數據,給用戶提供更優質的服務。

  目前,中聯重科的微信公眾號已獲得了兩萬余粉絲的關注,平均每天新增166名粉絲??蛻艨梢酝ㄟ^微信平臺中的設備中心、設備服務等欄目隨時獲取設備信息。而其他用戶也可以通過互動展示平臺獲取中聯重科的最新資訊。

  值得一提的是,中聯重科金融服務通過信息化系統,基本實現了對信用銷售關鍵業務環節的執行情況的監控和管理,有效地實現了信用銷售回款率年提升10%的目標。

  可以預見,中聯重科正在穩步邁向“兩化”深度融合的創新突破階段,公司從傳統生產制造業向高端智能制造服務業的轉型升級將成為中國創造的新樣板。


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